Algemene verkoopvoorwaarden
🏡BOEKINGS- EN ANNULERINGSVOORWAARDEN
🔎 Samenvatting (korte versie)
- Aanbetaling: 10% bij boeking (beveiligde betaling Stripe – 3D Secure).
- Na betaling wordt u een gepersonaliseerd contract toegestuurd.
- Resterend bedrag: 30 dagen voor aankomst.
- Gratis annulering : afhankelijk van het seizoen en de duur (zie paragraaf 2).
- Exclusieve voordelen van directe boeking:
✅ Verhuisclausule (zie paragraaf 3)
✅ Voorrang bij inchecken vanaf 15.00 uur , afhankelijk van de beschikbaarheid van de aanbieder - Inbegrepen: Eindschoonmaak, lakens, handdoeken (behalve zwembad), huishoudlinnen.
- Niet roken – Huisdieren niet toegestaan
- Toeristenbelasting wordt toegevoegd: € 2,50 / volwassene / nacht
1. Reservering
De reservering wordt definitief na ontvangst van Aanbetaling van 10% , te betalen als volgt:
- met creditcard via Stripe (3D Secure) — directe bevestiging, vertrouwelijke gegevens beschermd;
- Het restantbedrag dient 30 dagen voor aankomst te worden betaald , via Stripe of bankoverschrijving.
Door het betalen van de aanbetaling aanvaardt u deze voorwaarden.
Toeristenbelasting : € 2,50 / volwassene / nacht.
In ruil daarvoor ontvangt u bij aankomst een gastenkaart waarmee u gratis toegang hebt tot de Mont-Blanc Express (Servoz → Chamonix → Vallorcine).
Na betaling van de aanbetaling sturen we u een gepersonaliseerd reserveringscontract. Dit wordt bijgewerkt na goedkeuring van de belastingen en nogmaals na ontvangst van het saldo.
Op verzoek is een gedetailleerde factuur verkrijgbaar.
2. Annulering door de reiziger
👉 Standaardverblijven (tot 21 nachten)
- Verblijf < 8 nachten
- Hoogseizoen (Kerstmis/Nieuwjaar → eind maart • 1 juli → 31 augustus)
→ Gratis annuleren tot 30 dagen voor aankomst. - Andere periodes
→ Gratis annuleren tot 15 dagen voor aankomst.
- Verblijf van 8 nachten of meer
→ Gratis annuleren tot 30 dagen voor aankomst.
Na deze termijnen of bij niet-verschijning blijven de betaalde bedragen bij ons staan.
Voor een verkort verblijf dient u het volledige bedrag te betalen.
Alle annuleringen dienen schriftelijk (via e-mail) te worden doorgegeven.
👉 Lange verblijven (> 21 nachten)
Specifieke voorwaarden zijn op aanvraag van toepassing.
3. Verhuisclausule - een exclusief voordeel van directe boekingen 🤝
Omdat wij prioriteit geven aan directe relaties en vertrouwen, hanteren wij een eerlijke verhuisclausule , die op online platforms niet bestaat.
Bij late annulering (na de gratis annuleringstermijn):
- Indien de accommodatie voor dezelfde periode en onder dezelfde voorwaarden opnieuw wordt verhuurd ,
→ restitutie van de betaalde bedragen, verminderd met een eventueel prijsverschil .
De terugbetaling vindt plaats via bankoverschrijving binnen maximaal 7 dagen na de begindatum van het verblijf.
4. Speciale aanbiedingen: niet-annuleerbaar / niet-restitueerbaar
Sommige aanbiedingen kunnen niet geannuleerd of terugbetaald worden .
Ze omvatten:
- volledige betaling bij boeking;
- Bij annulering, wijziging of no-show is geen restitutie mogelijk;
- niet-toepassing van de verplaatsingsclausule.
5. Annulering door de eigenaar
In geval van een buitengewone omstandigheid (overmacht, ramp, ernstige storing) verbindt de eigenaar zich ertoe:
- om u onmiddellijk te informeren,
- alle ontvangen bedragen terugbetalen ,
- om, indien mogelijk, een gelijkwaardige verhuisoplossing voor te stellen.
6. Het verstrekken van accommodatie
- Aankomst: vanaf 17.00 uur
- Vertrek: tot 10.00 uur.
Voordeel van directe boeking: voorrang bij inchecken vanaf 15.00 uurafhankelijk van de beschikbaarheid van de dienstverlener.
Voor aankomst of vertrek buiten de openingstijden is voorafgaand overleg vereist.
7. Schoonmaak, beddengoed en handdoeken
De eindschoonmaak is inbegrepen, evenals lakens , handdoeken en huishoudlinnen (zwembadhanddoeken zijn niet inbegrepen).
De accommodatie dient in een redelijke staat te worden achtergelaten: Vaatwerk schoon en opgeborgen, vuilnisbakken geleegd, kamers opgeruimd.
8. Niet-rokersaccommodatie
De accommodatie is geheel rookvrij.
Op het terras is een asbak aanwezig.
9. Dieren
Om hygiënische redenen zijn dieren niet toegestaan.
🔐 Transparantie en veiligheid
De eigenaar kan via zijn geverifieerde LinkedIn-profiel hier worden gecontacteerd ✅
Op verzoek is verbinding mogelijk voor veilige uitwisseling.