FAQ Chez Charles Vallorcine

1. Come prenotare e garantirsi il miglior prezzo?
2. Quali metodi di pagamento sono accettati?
3. Quali sono le condizioni di cancellazione?
4. Quali sono gli orari di arrivo e di partenza?
5. Gli appartamenti sono adatti a famiglie o gruppi?
6. Gli appartamenti hanno una terrazza? La vista è libera?
7. Piscina e area relax? Sono a pagamento? Quali sono gli orari di apertura?
8. Come raggiungere le piste e i trasporti?
9. Dove posso trovare un noleggio sci? Avete qualche buon consiglio?
10. È disponibile un parcheggio in loco? Il parcheggio dispone di una stazione di ricarica per veicoli elettrici? Qual è l'altezza del parcheggio coperto?
11. Gli appartamenti sono dotati di cucina e biancheria?
12. Quali macchine da caffè avete?
13. Qual è la velocità della tua connessione Wi-Fi? L'appartamento dispone di uno spazio di lavoro dedicato?
14. Quali materiali di consumo sono forniti nell'appartamento?
15. Gli appartamenti sono dotati di asciugacapelli?
16. Gli appartamenti sono dotati di lavatrice o asciugatrice?
17. Offrite servizi aggiuntivi?
18. Cosa fare a Vallorcine e nella valle di Chamonix?
19. Posso regalare un soggiorno?

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1. Come prenotare e garantirsi il miglior prezzo?

Puoi prenotare direttamente sul nostro sito web per usufruire della migliore tariffa garantita e di vantaggi esclusivi: check-in prioritario, clausola di ricollocazione equa...

2.Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo le principali carte di credito: Visa, Mastercard, American Express, pagamenti tramite Stripe per una maggiore sicurezza (3D Secure), bonifici bancari e buoni vacanza ANCV.

3. Quali sono le condizioni di cancellazione?

Le condizioni variano a seconda della stagione e dell'offerta. Consigliamo di prenotare direttamente per beneficiare della massima flessibilità e di vantaggi esclusivi.

4. Quali sono gli orari di arrivo e di partenza?

• Arrivo: dalle 17:00

• Partenza: entro le ore 10.00
  A volte possiamo modificare la nostra disponibilità su richiesta. Gli appartamenti prenotati direttamente hanno la priorità. Riceverai una notifica non appena il tuo appartamento sarà disponibile.

5.Gli appartamenti sono adatti a famiglie o gruppi?

Sì, i nostri appartamenti a 4 stelle sono spaziosi e confortevoli, con un minimo di 2 camere da letto, perfetti per famiglie o gruppi fino a 5 persone (5° letto: poltrona trasformabile adatta a un bambino o un adolescente: Le Tourmalin o Le Kristallin). Culla e seggioloni sono disponibili gratuitamente su richiesta. Letti trasformabili su richiesta (letti singoli in letto matrimoniale con coprimaterasso).

6. Gli appartamenti hanno una terrazza? La vista è libera?

Sì, i nostri appartamenti a 4 stelle dispongono di terrazze di 15-20 m², con splendida vista libera sulle montagne e senza vista sui vicini. Tutte le terrazze sono arredate con tavoli, sedie e lettini prendisole.

7. Piscina e area relax? Sono a pagamento? Quali sono gli orari di apertura?

Sì! Godetevi la nostra piscina interna riscaldata, la jacuzzi, la sauna e l'hammam. Per un momento di assoluto relax dopo le vostre giornate in montagna (servizi inclusi senza costi aggiuntivi). Aperto tutto l'anno (chiuso a novembre) dalle 10:00 alle 20:00 da domenica a venerdì e dalle 12:00 alle 20:00 il sabato. Fuori stagione, in base all'affluenza dei visitatori, gli orari di apertura di sauna e hammam potrebbero subire variazioni.

8. Come raggiungere le piste e i trasporti?

I nostri appartamenti si trovano a 50 metri dalla cabinovia per le piste da sci. Anche la stazione ferroviaria di Vallorcine è a soli 100 metri, il che la rende comoda per un soggiorno senza auto. Pagando la tassa di soggiorno, riceverete una tessera ospiti che vi permetterà di viaggiare gratuitamente in treno in tutta la valle di Chamonix.

9. Dove posso trovare un noleggio sci? Avete qualche buon consiglio?

Consiglio il negozio Locaskis di Vallorcine, situato ai piedi della cabinovia Balme/Vallorcine. A 50 metri dalla stazione ferroviaria SNCF e a due minuti a piedi dal residence.
Offerta speciale: se provieni dal residence Les Portes du Mont Blanc, riceverai uno sconto del 20% a partire dal 5° giorno di noleggio e del 10% a partire dal 2° giorno di noleggio (non cumulabile con altre promozioni)

Orari di apertura: 8:30 - 18:00
Tel. +33 (0)4 50 89 21 61
Sito ufficiale del negozio Locaskis di Vallorcine

10. È disponibile un parcheggio in loco? Il parcheggio dispone di una stazione di ricarica per veicoli elettrici? Qual è l'altezza del parcheggio coperto?

Sì, i nostri ospiti hanno a disposizione un parcheggio coperto (altezza 2,3 metri). È disponibile un secondo posto auto opzionale (25 € a soggiorno). Se non è possibile parcheggiare nel parcheggio coperto (ad esempio, veicolo troppo alto con box sul tetto), è possibile parcheggiare all'esterno (un posto auto per sosta all'interno o all'esterno, 2° posto opzionale).
Punti di ricarica elettrica disponibili a 5 minuti dal residence nella frazione di Buet a Vallorcine (parcheggio pubblico)

11. Gli appartamenti sono dotati di cucina e biancheria?

Tutti i nostri appartamenti sono completamente attrezzati : cucina moderna, stoviglie, lavastoviglie, biancheria fornita, asciugamani (uno grande e uno piccolo) e lenzuola inclusi. Teli da piscina non inclusi.

12. Quali macchine da caffè avete?

Esistono due tipi di macchine da caffè: le macchine da caffè filtro e le macchine da caffè Nespresso (le classiche capsule disponibili nei supermercati).

13. Qual è la velocità della tua connessione Wi-Fi? L'appartamento dispone di uno spazio di lavoro dedicato?

Wi-Fi ad alta velocità (fibra > 60 Mbps). Adatto per videoconferenze. Le sale Tourmalin e Kristalin sono dotate di una postazione di lavoro (scrivania con sedia).

14. Quali materiali di consumo sono forniti nell'appartamento?

All'arrivo, riceverete un kit di benvenuto contenente pastiglie per lavastoviglie, una spugna, capsule Nespresso e un omaggio di benvenuto. Troverete inoltre detersivo per i piatti, sacchetti per la spazzatura, sapone per i bagni, tovaglioli di carta, carta igienica e condimenti (sale, pepe, ecc.).

15. Gli appartamenti sono dotati di asciugacapelli?

Sì, tutti gli appartamenti sono dotati di asciugacapelli.

16. Gli appartamenti sono dotati di lavatrice o asciugatrice?

L'appartamento Le Tourmalin è dotato di lavatrice e asciugatrice private. Per gli altri appartamenti, è disponibile una lavanderia in comune all'interno del residence (lavatrice o asciugatrice: 6 €, carte di credito accettate).

17. Offrite servizi aggiuntivi?

Sì, su richiesta: culla, seggiolone, consulenza personalizzata per escursioni e attività locali. Letti modulari disponibili su richiesta (letti matrimoniali o singoli).

18. Cosa fare a Vallorcine e nella valle di Chamonix?

• Inverno: sci, ciaspolate, escursionismo, sci di fondo

• Estate: escursionismo, trail running, parapendio, mountain bike

• Scoperte da non perdere: il Monte Bianco, l'Aiguille du Midi, la Mer de Glace, il Brévent, la riserva delle Aiguilles Rouges, il Verticalp Emosson, Montreux (1 ora) e la gastronomia locale savoiarda.
  Noi forniamo Guide e consigli personalizzati per un'esperienza indimenticabile.

19. Posso regalare un soggiorno?

Sì! Offriamo carte regalo per regalarti un'esperienza unica a Vallorcine.