Termini e Condizioni di Vendita
🏡CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E ANNULLAMENTO
🔎 Riepilogo (versione breve)
- Acconto: 10% alla prenotazione (pagamento sicuro Stripe – 3D Secure o buoni vacanza ANCV).
- Dopo il pagamento verrà inviato un contratto personalizzato .
- Saldo dovuto: 30 giorni prima dell'arrivo.
- Cancellazione gratuita : a seconda della stagione e della durata (vedi sezione 2).
- Vantaggi esclusivi della prenotazione diretta:
✅ Clausola di trasferimento (vedi sezione 3)
✅ Check-in prioritario dalle 15:00 in base alla disponibilità del fornitore - Incluso: Pulizia di fine soggiorno, lenzuola, asciugamani (esclusa piscina), biancheria per la casa.
- Vietato fumare – Animali non ammessi
- Tassa di soggiorno da aggiungere: € 2,50 / adulto / notte
1. Prenotazione
La prenotazione diventa definitiva al ricevimento di un acconto del 10% , pagabile:
- con carta di credito tramite Stripe (3D Secure) — conferma immediata, dati riservati protetti;
- Saldo dovuto 30 giorni prima dell'arrivo , tramite Stripe o bonifico bancario.
Il pagamento è possibile tramite Chèques-Vacances (Classic o Connect) . In caso di annullamento: nessun rimborso è possibile, verrà emesso un buono valido per un anno.
Il pagamento della caparra costituisce accettazione delle presenti condizioni.
Tasse di soggiorno da aggiungere: €2,50 / adulto / notte.
In cambio, all'arrivo riceverete una tessera ospiti che vi darà accesso gratuito al Mont-Blanc Express (Servoz → Chamonix → Vallorcine).
Dopo il pagamento della caparra vi verrà inviato un contratto di prenotazione personalizzato , aggiornato dopo la convalida delle tasse e nuovamente dopo il ricevimento del saldo.
Una fattura dettagliata è disponibile su richiesta.
2. Annullamento da parte del viaggiatore*
👉 Soggiorni standard (fino a 21 notti)
- Soggiorni < 8 notti
- Alta stagione (15 dicembre → 15 aprile • 15 giugno → 15 settembre)
→ Cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dell'arrivo. - Altri periodi
→ Cancellazione gratuita fino a 15 giorni prima dell'arrivo.
- Soggiorni di 8 notti o più
→ Cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dell'arrivo.
Dopo tali termini, o in caso di mancata comparizione, gli importi versati restano presso di noi.
Ogni soggiorno abbreviato è da pagare per intero.
Tutte le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto (e-mail) .
👉 Soggiorni lunghi (> 21 notti)
Condizioni specifiche si applicano su richiesta.
* Pagamento tramite Buoni Vacanza (Classic o Connect) : in caso di cancellazione (periodo gratuito) non è possibile alcun rimborso, verrà emesso un buono valido per un anno.
3. Clausola di trasferimento: un vantaggio esclusivo delle prenotazioni dirette 🤝
Poiché diamo priorità ai rapporti diretti e alla fiducia, applichiamo una clausola di ricollocazione equa , inesistente sulle piattaforme online.
In caso di cancellazione tardiva (dopo il periodo di cancellazione gratuita):
- Se l'alloggio viene riaffittato per lo stesso periodo e alle stesse condizioni ,
→ rimborso delle somme versate, dedotta l'eventuale differenza di prezzo .
Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario entro un massimo di 7 giorni dalla data iniziale del soggiorno.
4. Offerte speciali: non cancellabili / non rimborsabili
Alcune offerte potrebbero essere proposte a un prezzo non annullabile e non rimborsabile .
Riguardano:
- pagamento completo al momento della prenotazione;
- Nessun rimborso in caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione;
- non applicazione della clausola di delocalizzazione.
5. Annullamento da parte del proprietario
In caso di circostanze eccezionali (forza maggiore, calamità, guasto grave), il proprietario si impegna a:
- per informarti immediatamente,
- rimborsare tutte le somme ricevute,
- proporre, se possibile, una soluzione di ricollocazione equivalente.
6. Fornitura di alloggio
- Arrivo: dalle ore 17:00.
- Partenza: entro le ore 10.00.
Vantaggio della prenotazione diretta: check-in prioritario dalle ore 15:00 , soggetto a disponibilità del fornitore del servizio.
Ogni arrivo o partenza al di fuori degli orari di apertura deve essere concordato preventivamente.
7. Pulizia, biancheria da letto e asciugamani
La pulizia di fine soggiorno è inclusa, così come l'Lenzuola, asciugamani e biancheria per la casa (teli da piscina non forniti).
L'alloggio deve essere lasciato in condizioni ragionevoli: stoviglie pulite e riposte, cestini svuotati, camere in ordine.
8. Alloggi per non fumatori
Nella struttura è severamente vietato fumare.
Sulla terrazza è disponibile un posacenere.
9. Animali
Per motivi igienici non sono ammessi animali.
🔐 Trasparenza e sicurezza
Il proprietario può essere contattato tramite il suo profilo LinkedIn verificato qui ✅
Possibilità di collegamento su richiesta per uno scambio sicuro.