FAQ Chez Charles Vallorcine

1. Wie kann ich buchen und den besten Preis garantieren?
2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
3. Wann sind Ankunfts- und Abfahrtszeiten?
4. Sind die Wohnungen für Familien oder Gruppen geeignet?
5. Verfügen die Wohnungen über eine Terrasse? Ist die Aussicht unverbaubar?
6. Schwimmbad und Ruhebereich? Ist der Eintritt kostenpflichtig? Wann sind die Öffnungszeiten?
7. Wie gelangt man zu den Pisten und wie erfolgt der Transport?
8. Stehen Parkplätze vor Ort zur Verfügung? Verfügt der Parkplatz über eine Ladestation für Elektrofahrzeuge?
9. Sind die Apartments mit einer Küche und Bettwäsche ausgestattet?
10. Welche Kaffeemaschinen besitzen Sie?
11. Wie schnell ist Ihr WLAN? Verfügt die Wohnung über einen separaten Arbeitsbereich?
12. Welche Verbrauchsmaterialien stellen Sie in der Wohnung zur Verfügung?
13. Sind die Apartments mit einem Haartrockner ausgestattet?
14. Sind die Wohnungen mit einer Waschmaschine oder einem Trockner ausgestattet?
15. Bieten Sie weitere Dienstleistungen an?
16. Was kann man in Vallorcine und im Chamonix-Tal unternehmen?
17. Kann ich einen Aufenthalt verschenken?
18. Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

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1. Wie kann ich buchen und den besten Preis garantieren?

Sie können direkt über unsere Website buchen und so vom besten garantierten Preis und exklusiven Vorteilen profitieren: sofortige Bestätigung, sichere Zahlung und Flexibilität bei den Reisedaten.

2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren die gängigen Bankkarten: Visa, Mastercard, American Express, Zahlungen über Stripe für zusätzliche Sicherheit (3D Secure), Banküberweisungen..

3.Wann sind Ankunfts- und Abfahrtszeiten?

• Ankunft: ab 17 Uhr
• Abfahrt: bis 10 Uhr
  Auf Anfrage können wir unsere Verfügbarkeit gegebenenfalls anpassen. Direkt gebuchte Apartments werden bevorzugt behandelt. Sie werden benachrichtigt, sobald Ihr Apartment bezugsfertig ist.

4. Sind die Wohnungen für Familien oder Gruppen geeignet?

Ja, unsere 4-Sterne-Apartments sind geräumig und komfortabel und verfügen über mindestens zwei Schlafzimmer. Sie eignen sich perfekt für Familien oder Gruppen bis zu fünf Personen (fünftes Bett: ausziehbarer Sessel für Kinder oder Jugendliche: Le Tourmalin oder Le Kristallin). Babybett und Hochstühle stellen wir Ihnen auf Anfrage kostenlos zur Verfügung. Auch umwandelbare Einzelbetten (mit Matratzenauflage) sind auf Anfrage erhältlich.

5. Verfügen die Wohnungen über eine Terrasse? Ist die Aussicht unverbaubar?

Ja, unsere 4-Sterne-Apartments verfügen über Terrassen zwischen 15 und 20 m², mit herrlichem, unverbautem Blick auf die Berge und ohne einsehbare Nachbarn. Alle Terrassen sind mit Möbeln ausgestattet: Tischen, Stühlen und Sonnenliegen.

6. Schwimmbad und Ruhebereich? Ist der Eintritt kostenpflichtig? Wann sind die Öffnungszeiten?

Ja! Genießen Sie nach Ihren Tagen in den Bergen unseren beheizten Innenpool, Whirlpool, die Sauna und das Hamam für pure Entspannung (alle Leistungen inklusive). Ganzjährig geöffnet (außer im November) von Sonntag bis Freitag von 10:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 12:00 bis 20:00 Uhr. In der Nebensaison können die Öffnungszeiten von Sauna und Hamam je nach Auslastung abweichen.

7. Wie gelangt man zu den Pisten und wie erfolgt der Transport?

Unsere Apartments liegen nur 50 Meter von der Gondelbahn zu den Skipisten entfernt. Auch der Bahnhof Vallorcine ist nur 100 Meter entfernt – ideal für einen Aufenthalt ohne Auto. Im Gegenzug für die Kurtaxe erhalten Sie eine Gästekarte, mit der Sie kostenlos mit der Bahn im gesamten Chamonix-Tal fahren können.

8. Stehen Parkplätze vor Ort zur Verfügung? Verfügt der Parkplatz über eine Ladestation für Elektrofahrzeuge?

Ja, Parkplätze stehen unseren Gästen zur Verfügung. Wir empfehlen jedoch die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel für einen umweltfreundlicheren Aufenthalt. Ein zweiter Parkplatz kann optional hinzugebucht werden (25 € pro Aufenthalt). Ladestationen für Elektrofahrzeuge befinden sich 5 Minuten von der Unterkunft entfernt im Weiler Le Buet in Vallorcine (öffentlicher Parkplatz).

9. Sind die Apartments mit einer Küche und Bettwäsche ausgestattet?

Alle unsere Apartments sind komplett ausgestattet : moderne Küche, Geschirr, Geschirrspüler, Bettwäsche, Handtücher und Laken inklusive. Poolhandtücher sind nicht inbegriffen.

10. Welche Kaffeemaschinen besitzen Sie?

Es gibt zwei Arten von Kaffeemaschinen: Filterkaffeemaschinen und Nespresso-Kaffeemaschinen (klassische Kapseln sind in Supermärkten erhältlich).

11. Wie schnell ist Ihr WLAN? Verfügt die Wohnung über einen separaten Arbeitsbereich?

Sehr schnelles WLAN (Glasfaser > 50 Mbit/s). Geeignet für Videokonferenzen. Die Zimmer Tourmalin und Kristalin sind mit einem Arbeitsbereich (Schreibtisch mit Stuhl) ausgestattet.

12. Welche Verbrauchsmaterialien stellen Sie in der Wohnung zur Verfügung?

Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie ein Willkommenspaket mit Geschirrspültabs, einem Schwamm, Nespresso-Kapseln und einem kleinen Willkommensgeschenk. Außerdem finden Sie in den Badezimmern Spülmittel, Müllbeutel, Seife, Papierhandtücher, Toilettenpapier und Gewürze (Salz, Pfeffer usw.).

13. Sind die Apartments mit einem Haartrockner ausgestattet?

Ja, alle Apartments sind mit Haartrocknern ausgestattet.

14. Sind die Wohnungen mit einer Waschmaschine oder einem Trockner ausgestattet?

Das Apartment Le Tourmalin verfügt über eine eigene Waschmaschine und einen Trockner. Für die anderen Apartments steht ein Gemeinschaftswaschraum in der Residenz zur Verfügung (Waschmaschine oder Trockner: 6 €, Kreditkarten werden akzeptiert).

15. Bieten Sie weitere Dienstleistungen an?

Ja, auf Anfrage. Babybett, Hochstuhl, individuelle Tipps für Wanderungen und Aktivitäten in der Umgebung. Flexible Bettenkonfigurationen auf Anfrage (Doppel- oder Einzelbetten).

16. Was kann man in Vallorcine und im Chamonix-Tal unternehmen?

• Winter: Skifahren, Schneeschuhwandern, Wandern, Langlaufen
• Sommer: Wandern, Trailrunning, Paragliding, Mountainbiken
• Unverzichtbare Entdeckungen: Mont Blanc, Aiguille du Midi, Mer de Glace, Brévent, Naturschutzgebiet Aiguilles Rouges, Verticalp Emosson und lokale Savoyer Gastronomie.
  Wir bieten Ihnen individuelle Reiseführer und Beratung , um Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu garantieren.

17. Kann ich einen Aufenthalt verschenken?

Ja! Wir bieten Geschenkgutscheine an, um ein einzigartiges Erlebnis in Vallorcine zu ermöglichen.

18. Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Die Konditionen variieren je nach Saison und Angebot. Wir empfehlen Ihnen, direkt zu buchen , um maximale Flexibilität und exklusive Vorteile zu nutzen.